PROGRAMA ABASTEÇA E GANHE PRÊMIOS

REGULAMENTO REDE DE POSTOS MARIO ROBERTO

1- ADESÃO AO PROGRAMA

1.1- A inscrição poderá ser feita gratuitamente por todos clientes, desde  que preenchida a Proposta de Adesão  corretamente e com a  assinatura do mesmo declarando estar ciente e aceitando o regulamento, disponibilizado no site www.marioroberto.com.br ou na rede de Postos  Mario Roberto participantes.

1.2- O preenchimento e assinatura da Proposta de Adesão por parte do cliente, deixa claro que este tem amplo conhecimento e concorda de modo pleno e irrestrito com todos os termos e condições, do Programa Abasteça e Ganhe Prêmios aqui estabelecidos.

1.3- Em prazo não superior a 30 (trinta) dias, o cliente poderá retirar  o seu cartão Mario Roberto Fidelidade no local onde foi entregue sua Proposta de Adesão.

1.4- Será expedido somente 01(um) cartão Mario Roberto Fidelidade  para cada cliente, vinculado ao número de seu CPF.

2- CRÉDITOS DO PROGRAMA

2.0- De posse do cartão Mario Roberto Fidelidade o cliente passará a acumular um crédito denominado MR (pontos). 

2.1- A inserção dos créditos será feita sobre as quantidades abastecidas, é simples e direta, permitindo ao cliente assimilar facilmente a relação entre os litros abastecidos  e os créditos do Programa Abasteça e Ganhe Prêmios. Para cada dois litros abastecidos de Óleo Diesel Comum ou Aditivado e para cada um litro de Gasolina Comum, Gasolina Aditivada ou Álcool será creditado 01 (um) MR.

2.2- Os créditos serão inseridos somente no ato do abastecimento e antes do cliente deixar o posto, bastando para tanto que o mesmo apresente o seu cartão Mario Roberto Fidelidade no pagamento, não podendo em hipótese alguma serem inseridos posteriormente.

2.3- Será de total e exclusiva responsabilidade do cliente a Solicitação do Registro dos Créditos no ato das compras. Não cabendo ao cliente nenhum direito sobre os créditos  não solicitados no ato dos abastecimentos.

2.4- O cliente portador do Mario Roberto Fidelidade poderá acumular MRs em abastecimentos feitos em quaisquer postos da Rede Mario Roberto participantes da Promoção Abasteça e Ganhe Prêmios.  

2.5-  Poderão ser somados créditos de 2 ou mais cartões,  desde que, no momento do cadastramento sejam identificados como dependentes. 

2.6- A consulta de créditos acumulados nos estabelecimentos poderá ser feita através de um terminal  localizado nos postos participantes.

2.7- A quantidade máxima de pontos que poderão ser acumulados, será equivalente a pontuação do maior prêmio disponível no posto, independente do prazo.

2.8- Os pontos acumulados vencerão com 18 meses da data do abastecimento, devendo portanto serem trocados  antes desta data. 

2.9-  O cartão Mário Roberto Fidelidade não é um cartão financeiro de crédito ou de débito. 

3- PRÊMIOS PARA TROCA

3.1- Entende-se como Prêmios para Troca, os produtos e serviços relacionados na Tabela de Prêmios afixadas nos estabelecimentos e no site www.marioroberto.com.br.

3.2- Na Tabela de Brindes os produtos e serviços relacionados poderão ter seus valores alterados, substituídos ou ainda cancelados a qualquer momento a critério único e exclusivo da Rede Mario Roberto, ainda que dentro do prazo de validade estabelecido. 

3.3- Os produtos  disponibilizados para troca  estarão em sua maioria expostos nos postos e são limitados ao estoque existente. Alguns produtos poderão não estar disponíveis no momento da troca devido a grande procura ou outras circunstâncias . Caso o produto escolhido pelo cliente não esteja disponível no momento da troca, o mesmo será substituído por outro de características semelhantes assim que disponibilizado. 

4- TROCA DE CRÉDITOS POR PRÊMIOS

4.1- Os créditos adquiridos, ou seja, a troca de MR por PRÊMIOS deverá ser realizada pelo cliente nos locais indicados pelo posto ou ainda juntamente com os seus parceiros participantes da Promoção Abasteça e Ganhe Prêmios.

4.2- Será debitado do saldo do cliente a quantidade de MR necessária para a Troca do Prêmio escolhido, conforme ilustrado na Tabela de Prêmios na data da troca.

4.3- A Solicitação de Troca de MR por Prêmios somente poderá ser realizada em horário comercial, de segunda a sexta-feira, diretamente com algum funcionário do posto ou dos parceiros participantes. Fica a critério do posto  e seus parceiros exclusivamente, realizar as trocas fora dos horários acima descritos.

4.4- Depois de efetuada a troca e a Entrega do  Prêmio, o cliente não mais poderá solicitar o cancelamento do mesmo nem a troca por outro produto.

4.5- Em hipótese alguma poderá o cliente substituir o valor de MR faltantes em dinheiro para retirar o Prêmio.

4.6- Poderá a Rede Mario Roberto firmar parcerias e convênios com terceiros com a finalidade de agregar serviços e produtos a serem incluídos na Promoção Abasteça e Ganhe Prêmios, acordados nos termos deste regulamento.

5-ENTREGA DOS BRINDES 

5.1- A qualidade, garantia bem como as especificações técnicas dos Prêmios são de exclusiva responsabilidade de seus fornecedores, não podendo ser imputada à Rede Mario Roberto, qualquer responsabilidade subsidiária quanto a eventuais defeitos de fabricação constatados pelos clientes.

6- EXTRAVIO, PERDA, FURTO OU ROUBO DO CARTÃO 

6.1- Em caso de Extravio, Perda, Furto ou Roubo do Cartão, o cliente fica obrigado a  comunicar imediatamente tal fato ao posto, ficando responsável pelos prejuízos  ou quaisquer danos  causados em decorrência do ocorrido.

6.2- No caso de ser comunicado imediatamente e os créditos acumulados estiverem com saldo positivo, estes serão transferidos para um novo cartão. 

7- CANCELAMENTO DOS CRÉDITOS

 7.1- O posto Mario Roberto se reserva o direito de invalidar os créditos acumulados indevidamente pelos clientes em caso de falhas no sistema ou equipamento do programa, ou ainda se o cliente estiver inadimplente com o posto bem como em casos de falsificação ou fraude.

7.2- O  cliente que deixar de abastecer  por mais de 6 meses terá seus pontos cancelados automaticamente.

8- VALIDADE DA PROMOÇÃO

 8.1- A Promoção Abasteça e Ganhe Prêmios terá validade de 1(um) ano, contados a partir de 1 de marco de 2005. O cliente poderá poderá obter informações sobre a validade da promoção ou possível prorrogação, nos postos ou no site www.marioroberto.com.br. 

8.2- Fica a critério exclusivo da Rede Mario Roberto a eventual prorrogação do Programa Abasteça e Ganhe Prêmios, o que deverá ser comunicado aos seus clientes através de impressos ou outro meio de comunicação.

 9- CONDIÇÕES GERAIS     

9.1- O cliente no ato de sua adesão ao Programa Abasteça e Ganhe Prêmios autoriza o posto Mario Roberto a utilizar para fins administrativos e de marketing todos os seus dados constantes da Proposta de Adesão, bem como a exibição de sua própria imagem em todo e qualquer material promocional, campanhas publicitárias e de marketing, internet e outros meios utilizados pelo posto Mario Roberto, sem distinção, inclusive as informações de consumo geradas nos postos Mario Roberto, desde que respeitadas as Disposições Legais vigentes.

9.2- Os créditos acumulados por diferentes clientes participantes do Programa Abasteça e Ganhe Prêmios não poderão ser somados para a troca por produtos.

9.3- Os créditos acumulados não são em hipótese alguma conversíveis em dinheiro.

9.4-  Somente os clientes  que  estiverem  ativos, ou seja,  abastecendo com freqüência não  superior  a sescenta  dias, usufruirão dos benefícios tais como descontos e cortesias, oferecidos pelo cartão Mario Roberto Fidelidade.

 9.5-  A Rede Mario Roberto reserva-se o direito de a qualquer  momento encerrar o Programa Abasteça e Ganhe Prêmios, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, garantindo durante este período a troca dos créditos acumulados por produtos constantes e disponíveis nos postos Mario Roberto participantes do programa. 

9.6- A participação dos clientes Mario Roberto no Programa Abasteça e Ganhe Prêmios será regulamentada única e exclusivamente por este regulamento, que pode ser substituído ou alterado a critério único e exclusivo da Rede Mario Roberto.

9.7- O presente regulamento encontra-se registrado perante o 1º Oficial de Registro de Imóveis e  Títulos e Documentos de Franca, Estado de São Paulo.

9.8- O Programa Abasteça e Ganhe Prêmios é de propriedade intelectual e material, exclusiva da Rede Mario Roberto. 

Franca,  05 de abril de 2005.